
سوالات متداول – هر چی تو ذهنته، همینجا جواب میگیری!
خیلی ساده! کافیه محصول یا خدمت مورد نظرت رو انتخاب کنی و ثبت سفارش کنی. برای موارد خاص مثل سورپرایز، پیام شخصی یا خدمات اختصاصی، میتونی با پشتیبانی تماس بگیری.
بله حتما! کارت تبریک با پیام دلخواهت رو ما طراحی یا دستنویس میکنیم و همراه هدیهات میذاریم.
صددرصد! این یکی از خاصترین خدمات کوئوکا هست. شما از هر جای دنیا میتونی هدیهات رو بفرستی، ما بستهبندی و ارسال رو تو ایران انجام میدیم.
تمام هدایا با بستهبندی شیک و سفارشی آماده میشن. میتونی انتخاب کنی ساده باشه یا لوکستر، حتی امکان اضافه کردن گل، کیک و اکسسوری هم هست.
ما ارسال هدیهها رو دقیقاً طبق زمان مورد نظرت هماهنگ میکنیم. تیم ما از قبل با گیرنده هماهنگی لازم رو انجام میده تا سورپرایز درست همون لحظهای که میخوای اتفاق بیفته.
بله، تا قبل از آمادهسازی و بستهبندی نهایی میتونی تغییرات بدی یا سفارشت رو لغو کنی. برای این مورد هم کافیه با پشتیبانی در ارتباط باشی.
ایدههات خیلی برای ما مهمه! هر چیزی تو ذهنت باشه، میتونی با تیم پشتیبانی درمیون بذاری تا برات پیادهسازی کنیم.